Como a DC FIT usa os seus dados

Quem é responsável

A controladora dos dados é Danielle da Silva Cassiano (***.***.***-96). O site é mantido pela Automatize, que hospeda e cuida do sistema em nome da loja (operadora).

O que o site coleta e para quê

Ao clicar em "Finalizar pelo WhatsApp", você informa: nome, se quer entrega ou retirada, o bairro ou o CEP (na entrega, para calcular o frete), uma observação opcional e as peças escolhidas. Esses dados servem só para montar e entregar o seu pedido. A base legal é a execução do pedido que você pediu (LGPD, art. 7º, V).

O site não pede telefone, CPF, e-mail, endereço completo nem dados de cartão. O frete é calculado no próprio site, pela tabela da loja: o CEP não é enviado a nenhuma empresa de frete. O pagamento é combinado com a loja pelo WhatsApp.

Histórico de compras. Quando a loja confirma a sua compra, ela pode anotar no pedido o WhatsApp pelo qual vocês conversaram, para ver o histórico das suas compras e atender trocas. A base legal é o legítimo interesse da loja em atender quem já comprou (LGPD, art. 7º, IX). Esse número não é usado para mandar oferta sem a sua autorização e é apagado junto com o pedido, em até 180 dias.

Avaliações. Depois da entrega, a loja pode mandar um link para você avaliar o que comprou. Se avaliar, ficam guardados a nota, o texto, as fotos que você mandar (só com a sua autorização, e sem os dados escondidos da foto, como local e aparelho) e o seu primeiro nome com a inicial do sobrenome (como "Maria S."). A avaliação não guarda telefone nem e-mail. A base legal é o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I): você pode pedir para apagar a qualquer momento, pelo link "pedir para apagar" na própria avaliação. Se você pedir à loja para apagar os seus dados, a avaliação perde o nome, o texto, a resposta da loja e as fotos e fica só a nota, como "Cliente", para a média continuar honesta. A avaliação fica no site enquanto a loja estiver no ar.

A sacola e o seu último pedido (só os produtos e as quantidades, para o botão "Pedir de novo") ficam guardados só no seu navegador. O site não usa cookies de propaganda nem de rastreamento.

Quem recebe

• A própria loja, para atender o pedido.
• A Automatize, que mantém o site.
• O provedor do servidor contratado pela Automatize, em Estados Unidos (Contabo, região US East). Por isso há transferência internacional de dados (LGPD, art. 33).
• O WhatsApp (Meta), quando você envia a mensagem do pedido. A partir daí vale também a política de privacidade do WhatsApp.

Por quanto tempo

O pedido fica no sistema da loja. Nome, bairro, CEP e observação são apagados automaticamente em até 180 dias. Pedido que não foi confirmado pela loja é apagado em até 30 dias. As cópias de segurança do sistema são cifradas e guardadas por até 15 dias; depois disso, são apagadas. Por isso, um dado apagado a seu pedido some também das cópias em até 15 dias. O sistema também registra o endereço IP de quem entra no painel da loja (a equipe da loja, não os clientes do site), por segurança; esse IP é apagado em até 180 dias.

Seus direitos

Você pode pedir para saber quais dados a loja tem sobre você, corrigir, apagar ou receber uma cópia (LGPD, art. 18). A loja responde em até 15 dias. Fale com: WhatsApp da loja (74) 98135-0569.